Como Saber Se Um Vendedor Está Mentindo Na Entrevista?
Será que você sabe identificar se um vendedor está mentindo em uma entrevista de emprego? Algumas vezes na esperança de se adequar a uma vaga de emprego, os candidatos aumentam um pouco suas qualificações e experiências.
Em uma pesquisa realizada pela Catho, 92,2% dos recrutadores dizem já ter flagrado candidatos mentindo em um processo de seleção. Entre as mentiras mais comuns estão: as mentiras sobre experiências profissionais, sobre formação acadêmica, sobre habilidades técnicas, sobre o domínio de outro idioma e finalmente sobre resultados alcançados.
É possível saber se um vendedor está mentindo?
Existem vários meios de descobrir se um vendedor está mentindo ou não. Uma delas é através da linguagem corporal (que é baseada na PNL, Programação Neuro Linguística que estuda padrões de comportamento).
Por exemplo: um candidato que não te olha nos olhos ou desvia o olhar para cima e para direita quando fala alguma coisa; isso pode ser um sinal de que ele está mentindo. Pode ser que ele esteja com vergonha ou nervoso por causa da entrevista. Entretanto, se esse movimento acontece com muita frequência durante a entrevista, é possível que ele não esteja dizendo a verdade.
Outro movimento característico de uma pessoa que está mentindo é piscar. Uma piscada mais longa significa que seu cérebro está se “recusando” a processar a informação que está sendo passada.
O movimento com as mãos também é um indicador de mentira. Se o candidato toca demais o rosto – principalmente na região da boca, olhos e orelha -, ele está escondendo alguma coisa de você, já que esses sinais demonstram a vontade de esconder as próprias palavras.
O que fazer para não ser enganado?
Antes de começar sua busca por um novo funcionário, deixe bem claro qual é o tipo de vendedor que você busca. Evitando assim, contratações erradas que podem prejudicar o seu negócio. Logo após definir qual é o tipo de profissional que você quer, comece sua busca.
Utilize a tecnologia a seu favor; as redes sociais são uma grande fonte de informação.
Não hesite, também, em entrar em contato com os antigos empregadores desse candidato. Mas, caso você não se sinta confortável fazendo isso, uma carta de recomendação é uma boa alternativa.
Dica de leitura: A Linguagem Das Emoções de Paul Ekman
O psicólogo americano, Paul Ekman, revela com esse livro os sentimentos escondidos em cada expressão facial. Não se trata somente de saber se alguém está mentindo ou falando a verdade; mas também de entender melhor as pessoas que estão ao seu redor.
Uma contratação errada pode trazer muitos riscos para sua empresa, pois afetam a produtividade da equipe e também geram muitos gastos. Então é preciso estar atento durante uma entrevista para saber se um candidato está mentindo.
Além disso, ter um planejamento e saber qual é o perfil de funcionário que sua empresa precisa pode te poupar de muita dor de cabeça!
Sucesso!